1. Quiénes somos
Esta política vale para el sitio cvlivecareer. El contacto para temas de privacidad es contact@ativoinovation.com.
Si eres titular de datos en Brasil, puedes ejercer los derechos de la LGPD por los mismos canales. Aún no nombramos un encargado (DPO) distinto: las solicitudes entran por el correo de arriba.
2. En resumen
- la hoja de vida queda en tu navegador, no en una cuenta nuestra;
- no pedimos registro ni contraseña;
- el PDF solo se genera después del pago confirmado;
- tarjeta y datos bancarios, si los hay, quedan con el medio de pago;
- usamos cookies de medición de audiencia (Google Analytics).
3. Datos de la hoja de vida
Nombre, correo, teléfono, ciudad, foto, experiencias, formación, habilidades, idiomas, certificaciones y el texto del resumen los completas tú. Quedan en el almacenamiento local del navegador (localStorage) en este dispositivo.
No usamos ese contenido para perfilar, vender listas o enviar publicidad. Sin el pedido de PDF, esos datos por regla general ni siquiera salen de tu dispositivo.
4. Cuándo la hoja de vida va al servidor
Para armar el archivo en PDF, el contenido puede enviarse una vez al servidor solo para dibujar y devolver la descarga. El identificador del pago acompaña el pedido, para que el servidor confirme que la compra existe.
No mantenemos una base de hojas de vida. El tratamiento es puntual, para prestar el servicio que pediste. Después del archivo generado, el control de la copia en PDF es tuyo.
5. Pago
Guardamos en tu navegador un identificador del pedido pagado, solo para volver a liberar el botón de descarga en este dispositivo. El servidor comprueba si aquel pedido realmente se pagó.
El número de tarjeta, el CVV y la contraseña del banco no pasan por nuestro formulario: quedan con el proveedor de pago, que tiene su propia política de privacidad. Podemos recibir el estado del cobro (pagado, cancelado, identificador del pedido) para entregar el PDF.
6. Mensajes de contacto
Si escribes por la página de contacto, el texto va por tu programa de correo a contact@ativoinovation.com. Usamos nombre, correo y mensaje solo para responder. No convertimos esto en una lista de marketing.
8. Por qué tratamos (bases de la LGPD)
- ejecución de contrato o diligencias previas: generar la vista previa, recibir el pago y entregar el PDF;
- interés legítimo: seguridad del cobro, prevención de fraude y estadística básica del sitio;
- consentimiento: cuando nos envías un correo o aceptas cookies no esenciales, si eso se exige;
- cumplimiento de obligación legal: guarda de comprobantes fiscales o respuesta a una autoridad, si corresponde.
9. Con quién compartimos
No vendemos tus datos. Podemos compartir lo estrictamente necesario con:
- el proveedor de pago, para cobrar y confirmar la compra;
- hosting e infraestructura, para que el sitio y la generación del PDF funcionen;
- Google Analytics, para medición de audiencia;
- autoridades, cuando la ley lo exija.
10. Durante cuánto tiempo
- hoja de vida en el navegador: hasta que borres los datos del sitio o limpies el almacenamiento;
- pedido de PDF: el tiempo técnico para generar y enviar el archivo;
- identificador de pago en el navegador: mientras no limpies los datos de este sitio;
- correos de contacto: el tiempo necesario para atender y, si corresponde, cumplir un deber legal;
- registros de pago en el proveedor: según las reglas fiscales y del propio proveedor.
11. Tus derechos
Por la LGPD, puedes pedir confirmación de tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación de datos innecesarios, información sobre comparticiones y revocación del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.
Como la mayor parte de la hoja de vida está solo en tu navegador, el camino más directo de eliminación es borrar los datos de este sitio en la configuración del dispositivo. Para lo que esté con nosotros (por ejemplo un correo enviado), escribe a contact@ativoinovation.com.
También puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
12. Seguridad y límites
Adoptamos medidas razonables para el sitio y para el envío puntual del PDF. Ningún sistema es infalible. La hoja de vida en el navegador depende de la seguridad de tu dispositivo: contraseña de la cuenta, actualizaciones, antivirus y el cuidado de no dejar la sesión abierta en el computador de otra persona.
No nos responsabilizamos por fugas, pérdida o divulgación causados por tu dispositivo, por terceros o después de que descargas o envías el PDF. El detalle está en los Términos de uso.
13. Transferencia internacional
Los proveedores de pago, analítica y hosting pueden procesar datos fuera de Brasil, incluso en Estados Unidos. En esos casos, el tratamiento sigue los mecanismos previstos en la LGPD y en los contratos con esos proveedores.
14. Niños y adolescentes
El servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si un responsable sabe que un menor envió datos por el contacto, puede pedir la eliminación por el correo de arriba.
15. Cambios en esta política
Podemos actualizar este texto cuando el servicio, la ley o los proveedores cambien. La fecha de arriba indica la versión vigente. El uso del sitio después de la publicación implica conocimiento de la nueva versión.
16. Cómo hablar con nosotros
Privacidad y LGPD: contact@ativoinovation.com. También atendemos por la página de contacto.